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  • 잊지마 할일 : 자주 묻는 질문 (한국)
    카테고리 없음 2019. 6. 15. 20:53

    자주 묻는 질문

     

    Q. 전체적인 사용법이 궁금합니다.


    1) 추가 : 메인 화면 아래에 버튼 중 왼쪽 + 버튼을 누르시면 됩니다.

    2) 이동 : 메모를 꾹 누른 뒤 원하는 곳으로 옮기시면 됩니다.

    3) 삭제 : 메모를 오른쪽으로 밀면 삭제됩니다.

    5) 수정 : 메모를 클릭하시면 됩니다.

     

     

    Q. 글씨가 너무 작아요!


    설정에 들어가시면 글씨 크기를 조절하실 수 있습니다.

     

     

    Q. 할 일이 조금 더 많이 보였으면 좋겠습니다.


    설정에 들어가서 칸 크기를 조절하시면 더 많은 메모를 한눈에 보실 수 있습니다.

     

     

    Q. 광고 제거는 무엇인가요?


    광고 제거 기능은 메인 가장 아래에 있는 배너 광고를 한 달 동안 지워주는 기능입니다. 잊지마 할일의 핵심 수익원은 광고입니다. (광고를 통해 개발자의 생활비와 앱 업데이트, 새로운 앱 개발을 진행하고 있습니다.) 그러나 이 광고가 불편하실 분들이 계시기에 해당 기능을 추가하였습니다. 광고 제거를 하지 않으셔도 잊지마 할일의 모든 기능은 무료로 제공되오니 신중하게 결제하여주시면 감사하겠습니다. (한 달 뒤엔 광고가 다시 나오게 됩니다. 다시 없애고 싶으신 경우 다시 광고 제거 기능을 사용하시면 됩니다.)

     

     

    Q. 잠금화면에 알림이 계속 떠있어요!


    (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 알림 끄기)를 해주시면 알림이 사라집니다. 알려드린 방법은 노티피케이션에서도 알림을 삭제하게 되는데, 노티피케이션의 알림은 유지하고 싶으신 경우 (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 선택 - 알림 유형에서 memory 선택 - 고급에서 잠금 화면에 표시할 내용 클릭 - 알림 표시 안 함 선택)을 해주시면 됩니다.

     

    Q. 켤 때마다 실행을 끌 수 있나요? NO!

     

    저희 앱은 할일을 절대 까먹지 않게 도와주는 앱으로 켤 때마다 실행이 없으면 아무런 쓸모가 없는 앱입니다.잠금화면 앞에 실행은 잠금화면 보다 앞에 띄울 것인지 , 뒤에 띄울 것인지 위치를 결정하는 것이지 켤 때마다 실행은 꺼지지 않습니다!그래서 잠금화면 앞에 실행을 끄시더라도 켤 때마다 실행은 정상적으로 됩니다. 

     

     

    Q. 질문이 더 있습니다!


    댓글에 질문을 달아주시면 확인 즉시 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다!

     

     

    댓글 1499

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    • 프로필사진

      비밀댓글입니다

      2022.02.14 20:21
    • 프로필사진

      안녕하세요 꽤 오랫동안 만족하면서 사용하고 있는 어플입니다.
      안드로이드 태블릿에서도 사용하고 있는데 메모를 수정하고 나면 다른 칸에 있는 메모가 삭제되는 버그가 계속해서 발생하네요
      메모가 삭제되면 복구도 못해서 그냥 찾지도 못하고 날려버려서 당황스럽네요

      어플을 지우고 다시 설치해봐도 똑같네요

      2022.02.22 08:35
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        불편을 드려 정말 죄송합니다.

        태블릿에서만 발생하는 것일까요?

        저희 잊지마 할일의 저장 공간을 초기화 후에 재설치 부탁드려도 될까요?

        설정 - 애플리케이션 - 잊지마 할일 - 저장공간 - 데이터 삭제 및 캐시 삭제

        후에도 오류가 발생하신다면

        저희를 꼭 찾아주세요!

        확인 후 조치하겠습니다.

        2022.02.23 17:48 신고
    • 프로필사진

      공유기능 부탁합니다

      2022.03.01 10:56
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        공유 기능은 이전에도 있었기 때문에 재검토 하고 있습니다^^

        소중한 의견 고맙습니다!

        2022.03.02 17:27 신고
    • 프로필사진

      오늘 처음 사용하는데요...
      다음주 금요일 혹은 다음달 5일 일정을 입력할려면 어떻해 해야하나요???

      2022.03.04 18:19
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희 어플은 원래 날짜를 따로 조정하실 수 없습니다.

        까먹으면 안되는 가까운 할일을 적어놓고 계속 보여주는 앱입니다.

        2022.03.06 19:50 신고
    • 프로필사진

      안녕하세요
      잊지마 할일 간편해서 잘 사용하고 있습니다

      굳이 앱을 켜지않아도 상단바에 알림이 항상 켜져있어서 다른 앱을 쓰다가 메모할일이 생기면 상단바를 내려서 바로 잊지마 할일을 켰었거든요

      근데 알림을 다 켜놓았는데도 불구하고 상단바에 알림이 떠있지않네요..ㅠㅠㅠ
      어떻게 해야하나요...

      2022.03.12 10:10
      • 프로필사진

        (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 알림 켜기)를 해주시면 알림이 사(핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 선택 - 알림 유형에서 memory 선택 - 고급에서 잠금 화면에 표시할 내용 클릭 - 알림 표시 선택)을 해주시면 됩니다.

        일단 알림이 모두 켜져있는데 안되는 경우는 휴대폰 설정 문제일 가능성이 높습니다.

        일단 보시는 바와 같이 해보시고 그래도 안된다면 저희를 찾아주세요.

        이 경우는 사용자 휴대폰 시스템 설정이 중요하기 때문에 저희가 직접 보지 않고 알 수가 없어 이렇게 알려드리는 점 양해부탁드립니다.

        다른 앱과의 충돌로 앱이 꺼질 수는 있습니다.

        아주 가끔 꺼질 수는 있지만 아예 상단바 알림이 사라지는 경우는 사용자 설정에 의한 것입니다.

        애초에 안정적인 실행을 위해 상단바에 저희가 항상 실행시켜두었습니다.

        정상적인 경우는 상단바 알림이 사라지지 않는다는 점 참고해주세요!

        2022.03.13 17:00 신고
    • 프로필사진

      할 일이 없을때는 안 뜨게 할수없나요?

      2022.03.14 20:03 신고
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        기존에 할일 있을 때만 실행이 있었는데

        사용자님들이 할일을 적지 않고 자꾸 안켜진다고 혼란을 느껴 삭제한 기능입니다.

        이 부분은 현재 재검토 중이며 조금이라도 불편함 없도록 노력하겠습니다.

        불편을 드려 죄송합니다.

        2022.03.14 21:17 신고
    • 프로필사진

      광고제거 결제를 했는데요 할 때 정기결제라는 말이 보여서요! 근데 또 1달 뒤에 광고가 나온다 써져 있으니... 그럼 결론적으로 이건 자동으로 돈 빠져 나가는 정기결제가 아니고 1달마다 직접 다시 결제를 해줘야 하는 거죠?

      2022.03.19 15:35
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        네 이해하신대로 다시 1달이 지나면 광고 결제를 해주셔야 합니다.

        저희 앱의 모든 기능은 무료이고 광고제거와 기능 차이는 없으나

        혹시라도 광고가 불편하신 분들을 위해 만든 기능입니다.

        이 점 양해해 주시면 감사하겠습니다!

        2022.03.19 23:42 신고
    • 프로필사진

      혹시 삭제 방법을 추가해주시는건 어떤가요 제가 삼성폰을 쓰는데 원핸드 오퍼래이션을 쓰면 옆으로 밀어서 뒤로가기를 하는데 그럼 삭제 문구가 나와서 불편합니다

      2022.03.22 01:35
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        해당 부분에 대해서는 검토를 해보겠습니다.

        이 문제는 처음 들어보는 문제라 확인이 필요합니다.

        소중한 피드백 감사합니다.

        조금이라도 편하게 사용하실 수 있도록 꼭 검토하겠습니다.

        2022.03.24 20:59 신고
    • 프로필사진

      키고 끄는 스위치 하나 만들어주시면 좋겠습니다.
      필요할 때 메모해서 띄우는 건 좋으나 안보고 싶을때는 삭제하는 방법 뿐이니 불편함이 따르네요

      2022.03.25 16:28
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        해당 의견에 대해서는 항상 고민하고 있는 부분입니다.

        이 점에 대해서는 좀 더 논의해보겠습니다.

        소중한 의견을 주셔서 감사합니다!

        2022.03.31 21:54 신고
    • 프로필사진

      실수로 할일을 삭제했을때 복구할 수 있는 방법은 없을까요? 휴지통이라던지요??

      2022.04.02 20:19
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        휴지통 기능에 대해서 적극적으로 검토 중입니다.

        소중한 의견을 주셔서 감사합니다.

        저희가 필요하시면 언제든지 찾아주세요!

        2022.04.05 19:11 신고
    • 프로필사진

      글자색상 조절 넣어주시면좋겠습니다
      검은색글씨만있으니깐 어떤 메모가 더 중요한지 구별감과 가독성이 떨어집니다.

      2022.04.06 17:06
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        글씨 색상 조절 기능에 대해 개발팀에게 바로 전달하였습니다.

        소중한 의견을 주셔서 정말 고맙습니다.

        저희가 필요하시면 언제든지 찾아주세요~~

        2022.04.10 19:09 신고
    • 프로필사진

      다른 디바이스와 메모를 공유해보는 것도
      필요하다 생각합니다. 일해라!

      2022.04.16 02:32
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        다른 디바이스와 공유를 하게 되면 좀 더 편리하지만 앱이 자칫 무거워질 수 있어서 신중하게 고민하고 있는 부분입니다.

        저희 앱이 폰을 켤때마다 실행하는 앱이기 때문에 좀 더 다른 앱들보다 메모리 부분에 있어 부담이 많이 갑니다.

        이 점에 대해서는 꼭 검토하겠습니다!

        저희도 연동이 된다면 분명 좀 더 편리할거라고 생각하고 있습니다.

        소중한 의견 고맙습니다^^

        2022.04.19 18:13 신고
    • 프로필사진

      안녕하세요?
      할 일 메모를 유용하게 사용하고 있습니다.
      예잔엔 잘 못 조작해서 삭제된 할일을 복원할 수 있었는데 자굼은 그 기능늘 사용할수 없는지요?

      2022.04.23 22:53
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        현재는 복원 기능이 없습니다.

        대신 삭제하시기 전에 한번 더 여부를 묻고 있습니다.

        복원 기능이 삭제된 이유는 복원 기능이 사용자님들이 사용하시면서 헷갈리고 자꾸 삭제된게 살아난다고 지속적인 피드백을 받으면서 삭제 조치되었습니다.

        다만 현재도 많은 분들이 이야기 해주신 부분으로 재검토를 고민하고 있습니다.

        저희 잊지마 할일을 다시 찾아주셔서 감사드리며 , 저희가 필요하시면 언제든지 찾아주세요!

        2022.04.25 16:48 신고
    • 프로필사진

      안녕하세요.
      잊지마 할일 관계자 여러분.
      이 어플을 정말 유용하게 사용하는중입니다.
      매일매일 바쁜 일상중에서
      없어서는 안되는 폰을 켤때마다
      오늘 빠트린부분이 있는지 체크를 하게되어 너무 좋습니다.
      그리고 매일매일.오늘의 명언이 날아오는데
      좋은 말들이 너무 많아요.
      아이들에게도 한번씩 읽어주곤 한답니다.

      좋은 어플 감사합니다.

      언제나 응원합니다.화이팅

      2022.04.27 16:51 신고
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희야말로 잘 사용해 주시고 이렇게 소중한 시간을 내어 피드백 해주셔서 정말 고맙습니다.

        저희 마이너스 투 제로는 잊지마 할일을 운영하고 있습니다.

        좋은 명언들을 저희가 직접 선별하여
        하루에 한번 도움이 되었으면 좋겠다는 마음입니다.^^

        이렇게 마음에 들어해 주시고 따뜻한 말 한마디 해주셔서 정말 고맙습니다.

        언제든지 필요한 부분이 있으시면 말해주세요

        항상 쉽고 편하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

        저희도 언제나 사용자님들을 응원합니다^^

        2022.04.30 23:57 신고
    • 프로필사진

      안녕하세요 잘쓰고있는 유저입니다
      댓글보니 다른분들은 이런경우가 많이 없는듯한데
      저는 맨앞 실행이 되지 않습니다. 앱을 직접 들어가서 눌러보지 않으면 일주일 넘게도 폰 첫화면에 뜨질않아요. 며칠 떴다가 어? 왜 요즘 그거 안뜨지 하고 제가 직접 앱을 찾아 눌러야 보이게 됩니다. 매일 첫화면에 잘 떴으면 좋겠는데 뭐가 문제일까요?

      2022.04.30 21:54
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        매번 안드로이드 업데이트가 이루어지고 있으며 , 워낙 다양한 기기들이 있기 때문에 100퍼센트 매번 켜지는 것은 아닙니다.

        다만, 앱의 기능에 맞게 실행 되도록 구현했기 때문에

        정상적으로 실행은 폰 켤때마다 이루어져야합니다. 혹시 기종이 어떻게 되실까요?

        만약 샤오미 기종이라면 설정 방법이 조금은 다른 걸로 알고 있습니다.

        요즘 더 자주 꺼진다는 것은 오류라기 보다는 이전의사용 환경과 현재가 달라진 것 같습니다.

        기종이 샤오미가 아니시라면

        저희를 다시 찾아주세요!

        맨 앞 실행이 자주 꺼지는 것과 아예 되지 않는 것은 다른 문제이기 때문에

        꼭 해결해드리겠습니다.

        사용에 불편을 드려 정말 죄송한 마음입니다!

        2022.05.01 00:00 신고
    • 프로필사진

      갤럭시 s21입니다
      혹시 첫화면에 떴을때 어떤 부분을 터치해야 다시 안없어질까요? 홈버튼이나 뒤로가기를 누르는데 다른걸 눌러야 계속 뜰까요?

      2022.05.01 13:23
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        혹시 폰을 켤때마다 실행이 안되시나요?

        폰을 켤때마다 실행은 기기 종류나 메모리에 따라 조금은 차이가 있을 수 있습니다.

        가끔 꺼질 수는 있으나 다시 눌러주시면 바로 켜집니다!

        너무 자주 꺼진다면 다른 앱과의 충돌을 의심할 수 있습니다.

        원래 홈버튼이나 뒤로 가기 눌러도 아무런 상관이 없어야 정상입니다.

        저희도 사용을 하고 있지만 거의 꺼지지 않습니다!

        2022.05.02 16:49 신고
    • 프로필사진

      아주 유용하고 좋은데 딱한가지 아쉬운점은 사용하지않을시에는 잠금화면 알림이 뜨지않게 설정하는 기능이있다면 완벽한 앱이라봅니다

      2022.05.04 11:07
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        말씀하신 부분을 가장 고민하고 있습니다!

        조금이라도 불편함 없도록 방법을 모색하겠습니다.

        2022.05.09 20:14 신고
    • 프로필사진

      터치안먹도록 하는 기능도 있으면 좋겠습니다 ㅠ 휴대폰 키다가 잘못 눌러서 메모한게 사라져버려요...

      2022.05.04 13:09
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희가 해당 부분을 대비하여

        수정 및 삭제가 한번에 되지 않도록 조치해두었습니다!

        말씀하신 메모 잠금 기능은 이전에 있었지만 사용자님들께서 사용에 혼란을 느껴 삭제하였습니다.

        이 점에 대해서는 양해부탁드리겠습니다.

        해당 부분에 대해 개발팀과 적극적으로 검토하여 조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있도록 하겠습니다!

        2022.05.09 20:15 신고
    • 프로필사진

      저도 위에 힝님과 같은 말씀 드리러 왔어요
      설정탭에서 '잠금' 버튼 같은 걸 하나 넣어주시면 어떨까요?
      지금 처럼 수정 및 삭제 자유롭게 할 분은 잠금 해제 해놓고
      저나 힝님처럼 수정 삭제 오입력이 잦아서 불편한 사람들은 잠금 해놓구요...
      심한 건망증에 메모 강박증이 있는 저같은 사람에게 나중에 삭제가 된 화면을 보면 좌절감이 심하답니다ㅜㅜ
      투두이스트 앱으로 바꿀까 생각하다가 건의 남겨보아요..ㅠ 물론 정말 정말 좋은 앱이에요. 1년 넘게 잘 쓰고 있습니다.!

      2022.05.12 03:43
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        말씀하신 부분에 대해 꼭 검토하여

        불편함 없도록 최선을 다하겠습니다.

        저희 앱을 1년 동안이나 잘 사용해 주셔서 감사합니다!

        2022.05.16 17:25 신고
    • 프로필사진

      삭제했다가 다시 깔아도 그대로 백업이 되나요?

      2022.05.16 20:09