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  • 잊지마 할일 : 자주 묻는 질문 (한국)
    카테고리 없음 2019. 6. 15. 20:53

    자주 묻는 질문

     

    Q. 전체적인 사용법이 궁금합니다.


    1) 추가 : 메인 화면 아래에 버튼 중 왼쪽 + 버튼을 누르시면 됩니다.

    2) 이동 : 메모를 꾹 누른 뒤 원하는 곳으로 옮기시면 됩니다.

    3) 삭제 : 메모를 오른쪽으로 밀면 삭제됩니다.

    5) 수정 : 메모를 클릭하시면 됩니다.

     

     

    Q. 글씨가 너무 작아요!


    설정에 들어가시면 글씨 크기를 조절하실 수 있습니다.

     

     

    Q. 할 일이 조금 더 많이 보였으면 좋겠습니다.


    설정에 들어가서 칸 크기를 조절하시면 더 많은 메모를 한눈에 보실 수 있습니다.

     

     

    Q. 광고 제거는 무엇인가요?


    광고 제거 기능은 메인 가장 아래에 있는 배너 광고를 한 달 동안 지워주는 기능입니다. 잊지마 할일의 핵심 수익원은 광고입니다. (광고를 통해 개발자의 생활비와 앱 업데이트, 새로운 앱 개발을 진행하고 있습니다.) 그러나 이 광고가 불편하실 분들이 계시기에 해당 기능을 추가하였습니다. 광고 제거를 하지 않으셔도 잊지마 할일의 모든 기능은 무료로 제공되오니 신중하게 결제하여주시면 감사하겠습니다. (한 달 뒤엔 광고가 다시 나오게 됩니다. 다시 없애고 싶으신 경우 다시 광고 제거 기능을 사용하시면 됩니다.)

     

     

    Q. 잠금화면에 알림이 계속 떠있어요!


    (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 알림 끄기)를 해주시면 알림이 사라집니다. 알려드린 방법은 노티피케이션에서도 알림을 삭제하게 되는데, 노티피케이션의 알림은 유지하고 싶으신 경우 (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 선택 - 알림 유형에서 memory 선택 - 고급에서 잠금 화면에 표시할 내용 클릭 - 알림 표시 안 함 선택)을 해주시면 됩니다.

     

    Q. 켤 때마다 실행을 끌 수 있나요? NO!

     

    저희 앱은 할일을 절대 까먹지 않게 도와주는 앱으로 켤 때마다 실행이 없으면 아무런 쓸모가 없는 앱입니다.잠금화면 앞에 실행은 잠금화면 보다 앞에 띄울 것인지 , 뒤에 띄울 것인지 위치를 결정하는 것이지 켤 때마다 실행은 꺼지지 않습니다!그래서 잠금화면 앞에 실행을 끄시더라도 켤 때마다 실행은 정상적으로 됩니다. 

     

     

    Q. 질문이 더 있습니다!


    댓글에 질문을 달아주시면 확인 즉시 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다!

     

     

    댓글 1376

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    • 프로필사진

      비밀댓글입니다

      2021.09.14 12:02
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        다양한 옵션에 대해 현재 고민하고 있습니다.

        소중한 의견 정말 고맙습니다!

        2021.09.15 18:54 신고
    • 프로필사진

      제발 반복작업 만들어주세요

      2021.09.16 10:15
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        반복 할일 기능 꼭 검토하여

        조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있도록 하겠습니다.

        원래 있던 기능이라 재검토 중입니다.

        소중한 피드백 감사합니다!

        2021.09.16 17:48 신고
    • 프로필사진

      메모별로 배경색을 각각 설정할 수 있으면 좋겠어요!

      2021.09.17 00:49
    • 프로필사진

      실행취소가 없어졌어요
      중요메모인데요...

      2021.09.17 17:29
    • 프로필사진

      실행 다 켜놓고 한번도 끈적이 없는데
      하루정도 지나면 목록이 안나오다가
      앱을 한번 켜줘야 다시 나와요
      혹시 다른 설정이 있나요?

      2021.09.17 21:26
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        해당 부분은 기기에서 자체적으로 배터리 최적화를 계속 진행하고 있어서입니다.

        시스템 설정 - 애플리케이션 클릭 - 오른쪽 상단 점 세개 클릭 - 특별한 접근 클릭 - 배터리 사용량 최적화 클릭 - 최적화하지 않은 앱 ▼ 클릭 - 전체 선택 - 잊지마 할일 앱 배터리사용량 최적화 off를 해주시면 좀 더 꺼지지 않고 편리하게 사용가능하십니다!

        안드로이드 9버전부터 적용된거라 최신폰이라면 더욱 더 그렇습니다!

        혹시 해결이 되지 않으신다면 저희를 찾아주세요

        저희가 해드리고 싶지만 애초에 구글에서 막아둔거라 저희가 조치할 수 있는 부분이 아닙니다.

        이 점 양해부탁드리겠습니다!

        2021.09.18 18:20 신고
    • 프로필사진

      비밀댓글입니다

      2021.09.24 08:57
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        먼저 답변이 늦어 죄송합니다.

        메모해 놓으신 칸을 오른쪽 또는 왼쪽으로 밀어주세요 옆으로

        밀어주시면 삭제하시겠습니까? 창이 뜹니다 네만 누르시면 바로 삭제됩니다.

        삭제 후 복구는 불가능하니 이 점 참고부탁드립니다!

        해결이 되지 않으신다면 찾아주세요.

        꼭 해결해드리겠습니다!

        2021.09.28 17:10 신고
    • 프로필사진

      이거 잘못눌러서 삭제됐는데 기억이 안나요..
      재복구하는 시스템은 없나요....ㅠㅠ 진짜 방금 지운건데ㅠㅠ

      2021.09.25 01:16
      • 프로필사진

        안녕하세요 지나님

        불편을 드려 죄송합니다.

        저희 앱은 복구 기능은 따로 없습니다.

        개발팀에 해당 의견 전달하여 불편함 없는 사용을 위해 최선을 다하겠습니다!

        2021.09.28 17:11 신고
    • 프로필사진

      혹시 메모색을 파스텔톤으로 추가해주실수있을까요 ??

      2021.09.25 08:49
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        메모 색의 경우 꾸준히 추가될 예정입니다.

        소중한 의견 감사합니당

        2021.09.28 17:11 신고
    • 프로필사진

      비밀댓글입니다

      2021.09.25 15:03
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        요즘 들어 꺼진다는 사용자님들이 많아져 저희도 당혹스럽습니다.

        앱이 오류가 있는건 아닌데 요즘 휴대폰 시스템에서 점점 더 배터리 효율을

        중요시함으로써 저희 앱이 자꾸 꺼지게 됩니다.

        다만 이 부분은 기기 또는 사용 환경에 따라 달라지느라 저희도 최대한 효율을 잡아두었습니다.

        불편하게 해드려 정말 죄송한 마음입니다!

        저희가 최대한 해결해보도록 하겠습니다.

        2021.09.28 17:13 신고
    • 프로필사진

      화면을 다 가리는 사이즈 말고 인터넷창 줄이듯 사이즈를 줄일 수 없나요?

      2021.09.27 22:31
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        현재로써는 사이즈 조절이 불가능합니다.

        말씀하신 부분은 개발팀에 전달하여 검토하겠습니다!

        2021.09.28 17:13 신고
    • 프로필사진

      자꾸 앱이 꺼져요. 항상 실행되어 확인하는게 목적인데 자꾸 소리소문 없이 종료되어버리니 난감해요

      2021.09.28 09:03
      • 프로필사진

        안녕하세요 김민기님

        먼저 불편을 드려 죄송합니다.

        앱에 오류가 있는 것은 아니지만 켤 때마다 실행되는 점 때문에

        요즘 휴대폰 시스템이 배터리 효율을 최적화함에 따라 자꾸 저희 앱이 꺼지게 되고 있습니다.

        번거로우시겠지만

        시스템 설정 - 애플리케이션 클릭 - 오른쪽 상단 점 세개 클릭 - 특별한 접근 클릭 - 배터리 사용량 최적화 클릭 - 최적화하지 않은 앱 ▼ 클릭 - 전체 선택 - 잊지마 할일 앱 배터리사용량 최적화 off

        이렇게라도 최적화 오프를 해두시면 좀 더 꺼지지 않고 사용이 가능하실겁니다.

        불편을 드려 정말 죄송합니다!

        2021.09.28 17:15 신고
    • 프로필사진

      음성으로 작성 안됩니까

      2021.09.28 18:55
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        음성으로는 작성이 안됩니다.

        이 점은 양해부탁드리겠습니다!

        2021.10.01 16:08 신고
    • 프로필사진

      완료한 일은 선을 쓱 그어 아래로 이동시키고, 클릭으로 선택하여 삭제할수 있도록 하면 너무 좋을것 같아요.

      2021.09.30 11:07
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        말씀하신 완료 표시에 대해 적극적으로 검토 중입니다.

        많은 분들이 이야기 해주신 부분이라 고민하고 있습니다.

        소중한 피드백 감사합니다.

        2021.10.01 16:08 신고
    • 프로필사진

      실수로 삭제한 내용을 복구할 수는 있는지요?

      2021.09.30 21:30
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        현재 복구 기능은 없으나

        실수로 삭제가 되지 않도록 삭제 여부를 묻고 있습니다.

        2021.10.01 16:09 신고
    • 프로필사진

      메모 삭제가 왼쪽으로 밀어도 전혀 안되요 그냥 삭제 누르면 삭제 되도록 해주세여

      2021.10.01 20:03
      • 프로필사진

        안녕하세요 박한용님

        옆으로 밀면 삭제하시겠습니까? 문구가 뜹니다.

        네를 누르시면 바로 삭제됩니다.

        그래도 해결이 되지 않으신다면 재설치 한번 부탁드립니다.

        현재 확인한 결과 삭제가 정상적으로 작동합니다!

        2021.10.03 15:59 신고
    • 프로필사진

      잠금해제시 매번 떠서 6시간마다 보이게 하주실 수 있나요?

      2021.10.03 18:56
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        말씀하신 의견 개발팀과 검토하겠습니다.

        소중한 의견 고맙습니다!

        2021.10.07 15:40 신고
    • 프로필사진

      계속 실행안되는 기능도 넣어주세요
      그냥 메모용으로 쓰고 싶은데
      아니면 차라리 위젯으로 띄울수 있게 해서 바탕화면으로 확인하게 해주시거나.. 처음엔 안그런데 3일째부터 자꾸 떠서 은근 거슬린데 메모장 디자인이랑 기능이 맘에들어서 쓰고는싶은데..

      2021.10.06 18:26
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희 앱은 그냥 메모 앱이 아니라

        할일을 까먹지 않기 위한 분들을 위한 앱입니다.

        물론 메모 앱으로도 충분히 사용을 하실 수는 있지만,

        잊지마 할일은 켤때마다가 아니면 아무런 쓸모가 없습니다.

        메모용으로는 켤때마다 볼 이유가 없기 때문입니다.

        그럼에도 불구하고 저희 앱을 좋아해 주셔서 감사합니다.

        이 점은 양해부탁드리겠습니다.


        2021.10.07 15:39 신고
    • 프로필사진

      글 삭제가 오른쪽으로 슬림 하는데 않되어요

      2021.10.10 16:01
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        만약 삭제가 안되신다면

        왼쪽으로도 밀어주세요.

        두 쪽다 가능합니다.

        현재 확인 결과 삭제가 아주 잘 됩니다.

        혹시 해결이 되지 않으시면 저희를 다시 찾아주세요!

        꼭 해결해드리겠습니다.

        2021.10.11 18:20 신고
    • 프로필사진

      매일 매일 완료와 미완료를 구분하여 기록들을 남길수는 없나요??

      2021.10.12 08:46
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        현재는 그렇게 하실 수 없습니다.

        말씀하신 부분은 검토하겠습니다.

        궁금한 점이 있으시면 언제든지 찾아주세요!

        2021.10.12 15:53 신고
    • 프로필사진

      데이터 연동이 안 되나요?
      핸드폰을 교체하고 앱을 새로 깔있는데, 기존에 작성했던 데이터가 자동으로 생성되지 않네요...
      연동이 안 되는 건가요? 내용 모두 날리는 건가요?...

      2021.10.14 14:39
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        현재는 연동 기능이 없습니다!

        불편을 드려 죄송합니다.

        개발팀에게 의견 전달하겠습니다!

        2021.10.14 17:23 신고