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  • 잊지마 할일 : 자주 묻는 질문 (한국)
    카테고리 없음 2019. 6. 15. 20:53

    자주 묻는 질문

     

    Q. 전체적인 사용법이 궁금합니다.


    1) 추가 : 메인 화면 아래에 버튼 중 왼쪽 + 버튼을 누르시면 됩니다.

    2) 이동 : 메모를 꾹 누른 뒤 원하는 곳으로 옮기시면 됩니다.

    3) 삭제 : 메모를 오른쪽으로 밀면 삭제됩니다.

    5) 수정 : 메모를 클릭하시면 됩니다.

     

     

    Q. 글씨가 너무 작아요!


    설정에 들어가시면 글씨 크기를 조절하실 수 있습니다.

     

     

    Q. 할 일이 조금 더 많이 보였으면 좋겠습니다.


    설정에 들어가서 칸 크기를 조절하시면 더 많은 메모를 한눈에 보실 수 있습니다.

     

     

    Q. 광고 제거는 무엇인가요?


    광고 제거 기능은 메인 가장 아래에 있는 배너 광고를 한 달 동안 지워주는 기능입니다. 잊지마 할일의 핵심 수익원은 광고입니다. (광고를 통해 개발자의 생활비와 앱 업데이트, 새로운 앱 개발을 진행하고 있습니다.) 그러나 이 광고가 불편하실 분들이 계시기에 해당 기능을 추가하였습니다. 광고 제거를 하지 않으셔도 잊지마 할일의 모든 기능은 무료로 제공되오니 신중하게 결제하여주시면 감사하겠습니다. (한 달 뒤엔 광고가 다시 나오게 됩니다. 다시 없애고 싶으신 경우 다시 광고 제거 기능을 사용하시면 됩니다.)

     

     

    Q. 잠금화면에 알림이 계속 떠있어요!


    (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 알림 끄기)를 해주시면 알림이 사라집니다. 알려드린 방법은 노티피케이션에서도 알림을 삭제하게 되는데, 노티피케이션의 알림은 유지하고 싶으신 경우 (핸드폰 설정 - 알림 - 어플리케이션 - 잊지마 할일 선택 - 알림 유형에서 memory 선택 - 고급에서 잠금 화면에 표시할 내용 클릭 - 알림 표시 안 함 선택)을 해주시면 됩니다.

     

     

    Q. 질문이 더 있습니다!


    댓글에 질문을 달아주시면 확인 즉시 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다!

     

     

    댓글 811

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    • 프로필사진

      안녕하세요. 핸드폰을 바꿨는데요~ 바꾸기전에 사용할땐 설정->실행->폰화면을 켤때마다 실행으로 컨트롤 가능했었는데 교체한 폰에서 어플을 사용하려고 하니 그 항목이 사라지고 잠금화면앞에실행이란 항목만 남아있네요~폰 화면을 켤때마다 실행하는건 좀 불편한것 같아서 다른 방법이 없는건가요?

      2020.09.12 18:38
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        먼저 불편을 드려 죄송합니다.

        저희 앱은 폰 화면을 켤때마다 실행을 해야 가치가 있는 앱 입니다.

        폰 화면을 켤때마다 할일을 보지 않는다면 존재 자치가 의미가 없습니다.

        이 점은 양해부탁드리겠습니다!

        할일이 있을 때만 실행을 할 수 있는 기능은 검토 중에 있습니다.

        2020.09.13 21:29 신고
    • 프로필사진

      혹시 카테고리도 만들어서
      할일도 카테고리별로 나누고 볼 수 있게
      만들어주시면 안될까요? 앱은 매우 잘 쓰고 있습니다
      감사합니다

      2020.09.13 13:30
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        카테고리 분류에 대한 기능을 꼭 검토하겠습니다.

        조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있도록 노력하는 앱이 되겠습니다!

        2020.09.13 21:30 신고
    • 프로필사진

      감사히 잘 쓰고 있습니다.
      혹시 잠금 화면에 메모가 실수로 자꾸 눌려서
      (ㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏ)
      이런식으로 되는데 메모 잠금기능도 있을까요?

      2020.09.14 01:26
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        수정 방지 기능에 대한 의견을 현재 검토 중에 있습니다.

        조금만 기다려 주시면 정말 감사하겠습니다!

        2020.09.14 17:27 신고
    • 프로필사진

      삭제하고 다시 복귀되는거 업데이트되기전에 있었는데 사라져서 아쉬워요...

      2020.09.14 01:43
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        삭제 방지 기능은 없는 대신

        다시 한번 삭제 여부를 확인하고 있습니다.

        수정 방지에 대한 기능도 검토 중이니 조금만 기다려 주세요.

        소중한 의견 감사드리며 , 조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있도록 하겠습니다!

        2020.09.14 17:28 신고
    • 프로필사진

      샤오미 사용방법에 대한 문의사항을 wnskdnen@naver.com로 보냈습니다. 확인 부탁드립니다.

      2020.09.14 09:23
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        메일 확인 후 사용법을 보냈습니다!

        혹시 이 방법으로도 안되신다면 다시 한번 찾아주세요.

        꼭 해결해드리겠습니다!

        2020.09.14 17:29 신고
    • 프로필사진

      오늘 한일을 다했으면 체크하는 기능도 생겼으면 좋겠스1니다! 그러면 오늘 무슨일 했으니 무슨일 남았다 이런식으로 보기 편할거 같습니다!

      2020.09.15 14:58
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        할일 체크 기능 적극적으로 검토하겠습니다^^

        소중한 의견을 주셔서 감사합니다!

        2020.09.16 00:34 신고
    • 프로필사진

      저도 윗 분 처럼 한 일은 체크하는 기능 있으면 좋겠어요

      2020.09.15 20:16
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        해당 사항은 많은 분들이 이야기 해주셔서 검토 중입니다.

        조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있다면 그렇게 하겠습니다!

        2020.09.16 00:35 신고
    • 프로필사진

      잠금화면에 잠시 안뜨게 하려면 어떻게 해야 할까요 ?? 아니면 팝업창 처럼 동그란 아이콘 뱃지 이런걸로 업데이트 해주시면 안될까요 ㅠㅠ? 잠금화면 전체를 가려버려서 시계가 안보여용..

      2020.09.16 05:28
      • 프로필사진

        설정창 들어가보니 껏다 켰다 잠금화면 앞에 실행 단추 찾았네요 ㅎㅎㅎ 팝업 아이콘은 힘들겠죠 ..?

        2020.09.16 05:30
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        끄는 기능에 대해서는 꼭 검토하겠습니다.

        저희 앱은 폰을 켤때마다 할일을 보여줘야 존재 가치가 있는 앱이라

        잠시 끄는 부분에 대해서는 고민해보겠습니다!

        2020.09.16 15:54 신고
    • 프로필사진

      화면켤때 자동으로 나오는화면 설정으로 보였다 안보였다 할수있으면 좋을거같아요

      2020.09.16 11:00
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        말씀하신 부분 검토하겠습니다!

        소중한 의견 감사합니다.

        2020.09.16 15:54 신고
    • 프로필사진

      광고제거 자동결제는 안돼나요? 매달 결제를 하려니 귀찮아서요..
      어플은 잘 애용하고있습니다!

      2020.09.17 08:23
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        광고 제거의 경우

        저희 앱은 모든 기능을 무료로 제공하고 있습니다.

        최대한 사용자님들이 무료로 모든 기능을 사용하셨으면 하는게 저희의 바람입니다.

        물론 결제 부분에 대한 부분도 충분히 불편하실 수 있다고 생각해서

        현재 저희가 회의 중에 있습니다!

        조금이라도 더 편하게 사용하실 수 있는 방법을 모색하겠습니다.

        이 점은 양해부탁드리겠습니다.

        2020.09.18 16:32 신고
    • 프로필사진

      안녕하세여 ㅎㅎ 좋은 앱 감사합니다! 유용하게 쓰고 있습니다 :) 두가지 제안이 있는데요, 하나는 컬러도 설정할 수 있으면 참 좋겠다는 생각입니다! 더불어 매일 매일 해야하는 일들(ex 영양제 먹기, 영어공부하기)은 따로 추가하지 않아도 설정을 통해 매일 갱신되면 어떨까 합니다. 감사합니다!

      2020.09.17 09:04
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        컬러 설정의 경우 각 메모의 색을 다르게 하고 싶다는 건가요?

        반복 할일 설정의 경우는 원래는 있었는데 현재 잦은 오류로 삭제하였습니다.

        해당 부분 재검토 들어가겠습니다!

        소중한 의견은 언제든지 환영입니다.

        사용자님들의 의견 하나하나가 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다.

        정말 감사합니다!

        2020.09.18 16:34 신고
    • 프로필사진

      잠금풀면 무조건 뜨는 것이 아니라 선택할 수 있으면 좋을 것 같아요.. 계속 확인하는건 좋은데 너무 많이보니 무뎌지기도 하고 오히려 스트레스가 되기도 하네요

      2020.09.17 21:28
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희 앱은 할일을 계속 봐야 잊지 않는다라고 생각하여 만든 앱이며,

        물론 조금은 귀찮으실 수 있지만

        절대 잊지 않을 수 있는 방법 중에 하나라고 생각해 주시면 감사하겠습니다!

        꼭 기억해야하는 일들이 잊혀지지 않도록 하는게 저희의 역할이라고 생각합니다.

        소중한 의견에 대해서는 꼭 검토하겠습니다.

        저희 잊지마 할일을 사용해 주셔서 감사합니다^^

        2020.09.18 16:35 신고
    • 프로필사진

      메모해놓은게 최신께 없어지고 며칠전꺼로 바뀌어요ㅡㅡ,

      2020.09.17 22:43
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        메모가 사라지는 경우는 메모리 초기화를 하거나

        클리너 앱을 사용하는 경우를 제외하고는 없습니다

        절대 오류가 나지 않도록 만들었기 때문에 이 점은 확실하게 말씀드릴 수 있습니다!

        계속 문제가 발생하신다면 저희를 찾아주세요.

        2020.09.18 16:36 신고
    • 프로필사진

      광고제거 결제해도 적용 안 될 때가 많아요.

      매번 뭐라 하기 귀찮아서 그냥 2번 결제했는데,
      오늘은 2번 결제했는데도 적용이 안 되네요...
      어떡해야 하죠?

      2020.09.18 07:37
      • 프로필사진

        안녕하세요 이용자님

        먼저 불편을 드려 죄송합니다.

        광고 제거의 경우 광고를 제거하고 나서 바로 나가시면

        적용이 되지 않습니다.

        다음부터는 조금만 기다려 주시면

        광고 제거 날짜부터해서 종료 날짜가 표시됩니다

        010 9003 1790으로 계좌번호 보내주시면 바로 환불 조치하겠습니다!

        불편을 드려 죄송하며 , 문제가 있을 경우에는 언제든지 찾아주세요.

        2020.09.18 16:38 신고
    • 프로필사진

      좋은 앱 감사합니다~~ ^^

      사용하다보니, 있으면 좋을것 같은 기능들 적어봅니다~

      1. 칸마다 색을 별도로 지정할 수 있으면 어떨까요?
      (할일의 중요도가 조금씩 다르니깐요~!?)

      2-1. 할일 완료했으면, 클릭해서 완료 확인할 수 있게(문장 가운데에 선..?) 하면 어떨까요?
      2-2. 완료한 일은 다음날 자동으로 사라지게??
      그런데, 이건 어플에 시간까지 연계해야되서 안될것같긴하네요..(앱 용량이 커질듯....?)

      3. 칸 사이에 경계선을 구별할 수 있게 해주시면 안되나요?
      (크게 불편하지는 않지만, 색상도 모두 같아서요..^^;;)

      4. 글씨 폰트를 늘려주실 수 있나요??
      (글씨체, 굵기, 밑줄, 색깔...)

      생각나는데로 적어보았습다.

      위의것들 없어도, 너무 잘 사용하고 있습니다~~

      감사합니다 ^^

      2020.09.18 13:51
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        이렇게 소중한 의견들을 주시다니 저희는 너무 좋습니다.

        용량이 커지지 않고 가볍게 구동시킬 수 있는 한에서는

        모든 의견들을 검토하도록 하겠습니다!

        소중한 의견 덕분에 저희 잊지마 할일은

        더 나은 업데이트를 하고 있습니다.

        저희가 필요하시면 언제든지 찾아주세요~

        최대한 빠르게 답변해드리겠습니다!

        2020.09.18 16:40 신고
    • 프로필사진

      적은게다사라졌습니다ㅡㅡ
      엄청많이적었는데

      복구뱡법은없나요

      2020.09.19 20:45
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        혹시 클리너 앱이나 메모리 정리를 하셨나요?

        메모리 정리를 하게 되면 모두 초기화가 되어버립니다!

        안타깝지만 복구하는 방법은 없습니다.

        저희 앱은 최대한 빠르고 가볍게 사용하기 위해

        만들어졌기 때문에 저장은 따로 되지 않습니다!

        이 부분에 대해서는 개발팀과 꼭 논의하겠습니다..

        2020.09.21 00:06 신고
    • 프로필사진

      메모 작성일자가 표기되면 좋을거 같습니다.
      순서대로 정렬은 시켜놔도 언제 메모한건지
      표시가 된다고하면 정말 좋을거 같습니다

      2020.09.21 10:27
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        작성일자 표시에 대한 의견 개발팀에 전달하였습니다^^

        소중한 의견 감사합니다!

        2020.09.21 17:15 신고
    • 프로필사진

      갑자기 메모 취소 되돌리기가 안 보여요 ㅠㅠ 왜 이런거죠??

      2020.09.21 10:51
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        기존 사용자님들은 되돌리기가 있지만

        삭제하셨다가 재설치를 하면 되돌리기가 없습니다

        대신 삭제 여부를 한번 더 묻고 있습니다.

        2020.09.21 17:15 신고
    • 프로필사진

      위젯은 할수없나요?

      2020.09.22 10:24
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        저희 앱은 폰을 켤때마다 할일을 보여주기에

        위젯은 아직까지는 없습니다.

        위젯 기능에 대해서는 많은 분들이 이야기 해주셨습니다.

        해당 부분은 꼭 검토하겠습니다!

        2020.09.22 22:58 신고
    • 프로필사진

      안녕하세요.
      앱을 잘 사용하고 있습니다.
      스마트폰을 켜고 할일을 확인하고, 앱을 닫을때 아래의 취소버튼이나 홈버튼을 누르는데
      화면에 목록이 없는 빈공간을 두번 클릭하면 화면이 닫이게 하면 좋을것 같아요.
      하루에도 몇십번 전화기를 켜는데, 계속 나오니 빨리 닫는 빙법이 필요합니다.
      감사합니다. 수고하세요.

      2020.09.22 21:15
      • 프로필사진

        안녕하세요 사용자님

        종료 부분에 대해서는 많은 고민을 하고 있습니다.

        조금이라도 불편함 없는 사용을 위해 노력하겠습니다.

        소중한 의견 주셔서 감사합니다^^

        2020.09.22 22:59 신고